Es ist etwas passiert?
Melde den Schaden bei uns, nicht beim Versicherer – wir übernehmen den Schriftverkehr und begleiten die Regulierung. Am schnellsten geht es per Telefon: +49 40 3786720.
Das Wichtigste im Schadenfall
- 1
Schaden mindern
Tu, was zumutbar ist, um den Schaden nicht größer werden zu lassen – etwa das Wasser abstellen.
- 2
Alles dokumentieren
Fotografiere den Schaden und halte fest, was passiert ist, bevor du aufräumst.
- 3
Bei Diebstahl zur Polizei
Bei Einbruch oder Diebstahl unbedingt Anzeige erstatten – die Versicherung verlangt das Aktenzeichen.
- 4
Reparaturfreigabe abwarten
Warte mit größeren Reparaturen, bis die Freigabe da ist – sonst bleibst du womöglich auf Kosten sitzen.
- 5
Beschädigtes aufbewahren
Wirf beschädigte Sachen nicht weg, bevor der Schaden geklärt ist – sie sind oft der Nachweis.
- 6
Belege sichern
Rechnungen, Kaufbelege und Kostenvoranschläge sammeln – das beschleunigt die Regulierung.
Schadenformular
Für die Aufnahme deines Schadens nutzen wir Flixcheck – ein sicherer Kanal, über den du auch Fotos und Dokumente hochladen kannst. Das Formular binden wir hier ein, sobald der Deploy steht.